Política de devoluciones y reembolsos

Puedes realizar una devolución por cualquier motivo dentro de 15 días desde la recepción del pedido. Puede devolver el producto a cambio de un cupón de compras o uno reembolso directo con el método de pago original.

Tenga en cuenta las siguientes excepciones a nuestra política de devoluciones:

• Los artículos deben ser devueltos con el certificado de garantía. 
• Los artículos devueltos no deben tener daños de ningún tipo en su estado original.

Para iniciar una devolución, simplemente envíe un correo electrónico a info@emporiumart.com especificando los siguientes datos:

• Descripción y fecha de recepción del artículo
• Información de facturación del artículo e información de envío
• Método de reembolso

Más información:

• Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del comprador
• Las devoluciones perdidas o dañadas en el envío de devolución no serán reembolsadas

Para cualquier información enviar un correo electrónico a info@emporiumart.com.