Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie

Sie können eine Rückgabe aus jedem beliebigen Grund innerhalb vornehmen 15 Tage ab Eingang der Bestellung. Sie können das Produkt gegen eine Rückgabe zurücksenden Einkaufsgutschein o eins Rückerstattung direkt mit der ursprünglichen Zahlungsmethode.

Bitte beachten Sie die folgenden Ausnahmen von unserer Rückgaberichtlinie:

  • Die Artikel müssen mit dem Garantiezertifikat zurückgesendet werden 
  • Zurückgegebene Artikel dürfen keinerlei Schäden gegenüber ihrem ursprünglichen Zustand aufweisen

Um eine Rücksendung einzuleiten, senden Sie einfach eine E-Mail an info@emporiumart.com mit Angabe der folgenden Daten:

  • Beschreibung und Datum des Eingangs des Artikels
  • Artikelrechnungsinformationen und Versandinformationen
  • Erstattungsmethode

Weitere Informationen:

  • Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Käufers
  • Bei der Rücksendung verloren gegangene oder beschädigte Rücksendungen werden nicht erstattet

Für weitere Informationen senden Sie eine E-Mail an info@emporiumart.com.